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		Uso particular Pedidos colectivos Uso educativo Uso corporativo     ¿Por qué pagar? Descuentos Actualizaciones Venda VTrain				¿Qué es una actualización?     Actualizar VTrain consiste en tres sencillos pasos: 1. Descargar la versión más reciente de nuestra página de descargas e instalarla. 2. Adquirir una Clave de Usuario para la nueva versión (véase más abajo). 3. Introducir su Clave de Usuario en su copia de VTrain. ¿Qué cuesta una actualización?     Todas las actualizaciones a la versión actual de VTrain son gratuitas. Sin embargo, en caso de que sea necesario enviar una misma Clave de Usuario una segunda vez, nos reservamos el derecho de cobrar una pequeña cantidad en concepto de gastos de administración. Por favor, haga una copia de seguridad de su Clave de Usuario. ¿Cómo consigo mi nueva Clave de Usuario?   -  Si usted ya tiene una Clave de Usuario para VTrain 5.0 o 5.1, puede usarla para VTrain 5.2.   -  Si usted había registrado una versión anterior de VTrain, debe de haber recibido automáticamente una nueva Clave de Usuario. Si no es así, solicítela utilizando el formulario            Solicitud de actualización gratuita   -  Si usted nos la ha solicitado pero aún no ha recibido su nueva Clave, es posible que su servidor haya rechazado nuestro mensaje. Tenga en cuenta la información al respecto que aparece en nuestra página de contacto. ¿Cómo consigo una Clave de Usuario para una versión anterior?     VTrain 5.2 es compatible con Windows 2000/XP/Vista, mientras que VTrain 4.5 también funciona bajo Windows 95/98/Me/NT4. Si usted necesita una Clave de Usuario para VTrain 4.5, adquiera VTrain 5.2 y después utilice el formulario            Solicitud de actualización gratuita He perdido mi Clave de Usuario. ¿Qué puedo hacer?     En cuanto se envía la Clave al usuario, es responsabilidad de éste custodiarla adecuadamente. Protéjase de cualquier eventualidad haciendo una copia de seguridad o imprimiendo su Clave de Usuario. Si, de todas formas, ha perdido su Clave, puede solicitarnos que se la enviemos nuevamente. Para ello, puede utilizar el siguiente formulario:            Solicitud de actualización gratuita Mi dirección de email ha cambiado     Si usted desea añadir una nueva dirección de email a nuestra base de datos, necesitamos una prueba de su identidad para garantizar la protección de sus datos. Usted tiene varias opciones: A. Escríbanos un mensaje desde su antiguo buzón de email, comunicándonos su nueva dirección de email. B. Si usted ya no tiene acceso a su antiguo buzón de email, envíenos un mensaje de correo electrónico con los siguientes datos: su antigua dirección de email, su nueva dirección de email y Clave de Usuario. Encontrará su Clave de Usuario en un mensaje cuyo asunto es "Licencia de VTrain". C. Si usted ya no tiene acceso a su antiguo buzón de email y además ha perdido su Clave de Usuario, podemos enviarle una nueva por correo convencional. En este caso, nos reservamos el derecho de cobrar una pequeña cantidad en concepto de gastos de manipulación y envío. Para más información, escríbanos. D. Si usted ya no tiene acceso a su antiguo buzón de email, ha perdido su Clave de Usuario y además ha cambiado de domicilio, siempre puede adquirir un nuevo Código de Usuario como un usuario nuevo.
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